Foire aux questions

La préparation est-elle remboursée ?

Pour qu’une préparation puisse être prise en charge, la phrase « préparation magistrale à but thérapeutique en l’absence de spécialités équivalentes disponibles » est INDISPENSABLE.
Seules les préparations magistrales ayant une place stratégique majeure dans la prise en charge thérapeutique d’un patient est susceptible d’être prise en charge.

Quelques exemples de préparations non remboursées: Les préparations magistrales d’aromathérapie ou de phytothérapie, les dilutions de corticoïdes, les préparations contre la gale, le julep gommeux au carbonate de calcium, les crèmes cosmétiques…
Quelques exemples de préparations pouvant être prises en charge: bicarbonate de sodium, NACL, Citrate de potassium, adaption de doses pédiatriques, crème dermatologique pour maladies rares…

Dans la rubrique « Documents » nous mettons à votre disposition un arbre décisionnel permettant de savoir si une préparation est prise en charge ou pas.
Pour de plus amples informations, Nous vous invitons à aller sur le site améli.fr (http://www.ameli.fr/professionnels-de-sante/pharmaciens/exercer-au-quotidien/preparations-magistrales-et-officinales/les-nouvelles-regles-de-prise-en-charge.php) ou de demander l’avis du médecin ou du pharmacien conseil de la caisse de sécurité sociale.

Puis-je avoir le prix d’une préparation avant que vous ne la réalisiez ?
Envoyez votre demande de devis, il vous sera transmis le soir même ou le lendemain midi (lien avec le bon de commande de la rubrique documents).

Puis-je faire réaliser une préparation magistrale sans ordonnance ?
Par définition une préparation magistrale nécessite une prescription médicale réglementaire.

Comment savoir si vous avez bien reçu notre commande de préparation ?
Lorsque nous avons votre adresse mail nous pouvons vous confirmer la prise en compte de vos préparations et vous confirmer leur expédition. N’hésitez pas à nous donner votre adresse !